{"id":16185,"date":"2021-01-08T21:03:42","date_gmt":"2021-01-08T20:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/easylingo.com\/es\/?page_id=16185"},"modified":"2023-05-16T11:33:52","modified_gmt":"2023-05-16T10:33:52","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/easylingo.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00bb1″ _builder_version=\u00bb4.16″ background_image=\u00bbhttps:\/\/easylingo.com\/es2\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/hero-bottom.svg\u00bb background_position=\u00bbbottom_center\u00bb custom_padding=\u00bb2px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb da_is_popup=\u00bboff\u00bb da_exit_intent=\u00bboff\u00bb da_has_close=\u00bbon\u00bb da_alt_close=\u00bboff\u00bb da_dark_close=\u00bboff\u00bb da_not_modal=\u00bbon\u00bb da_is_singular=\u00bboff\u00bb da_with_loader=\u00bboff\u00bb da_has_shadow=\u00bbon\u00bb da_disable_devices=\u00bboff|off|off\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb4.16″ _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ custom_margin=\u00bb40px|||||\u00bb inline_fonts=\u00bbProxima Light,Proxima Bold\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/span><\/strong><\/span>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ inline_fonts=\u00bbProxima Light,Proxima Regular\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

Bajo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/span><\/p>\n

En vigor desde el 30 de Agosto del 2012<\/b><\/span><\/p>\n

Al utilizar este sitio web, acepta los t\u00e9rminos de esta declaraci\u00f3n de Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n

Online learning s.r.o.<\/b> considera que los datos personales y otros datos divulgados son estrictamente confidenciales y se rige por la <\/span>Ley N\u00fam. 101\/2000 Sb.<\/b> sobre la protecci\u00f3n de los datos personales en su procesamiento.<\/span><\/p>\n

Cada usuario puede solicitar la eliminaci\u00f3n inmediata de todos sus datos personales, pero con ello pierde la oportunidad de obtener informaci\u00f3n sobre novedades, instrucciones y eventos especiales para clientes fieles. Se puede enviar una solicitud de eliminaci\u00f3n a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tenga en cuenta que debemos conservar la informaci\u00f3n sobre compras, que la ley exige. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16″ inline_fonts=\u00bbProxima Light,Proxima Regular\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n

PROCESO DE PEDIDO ONLINE\u00a0<\/span><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 datos almacenamos? <\/b>
<\/span>Todos los datos que ingresa en el pedido, particularmente el correo electr\u00f3nico en caso de licencias electr\u00f3nicas. Si le emitimos una factura de impuestos despu\u00e9s del pago a un nombre o empresa espec\u00edficos, tambi\u00e9n almacenamos la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 los almacenamos? <\/b>
<\/span>Almacenamos los datos para la activaci\u00f3n de la licencia, el registro posterior de la licencia y con fines de mercadotecnia.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde se almacenan los datos? <\/b>
<\/span>Almacenamos los datos en nuestros servidores seguros sin acceso de entidades externas.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 datos no almacenamos? <\/b>
<\/span>Al pagar con tarjeta, no almacenamos los datos de la tarjeta de pago, estos datos son procesados \u200b\u200bpor un tercero: en una pasarela de pago segura. Tampoco almacenamos datos de su cuenta de PayPal, Stripe o banca por Internet si los usa para el pago.\u00a0<\/span><\/p>\n

ACCESO A LOS SERVICIOS\u00a0<\/span><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 datos almacenamos? <\/b>
<\/span>La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a del usuario para acceder a la cuenta. Si el usuario adjunta una foto a la cuenta, tambi\u00e9n la almacenamos. En el caso de iniciar sesi\u00f3n a trav\u00e9s de servicios externos (Facebook), tambi\u00e9n almacenamos los datos necesarios para la conexi\u00f3n a estos servicios. Para los pedidos pagados a trav\u00e9s de PayPal o Stripe, registramos los n\u00fameros de pedido \/ transacci\u00f3n para verificar el estado del pago y las posibles quejas. Tambi\u00e9n almacenamos estad\u00edsticas sobre el uso de software y servicios en l\u00ednea.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 los almacenamos? <\/b>
<\/span>Almacenamos los datos con el fin de activar la licencia sin errores, el registro posterior de nuevas licencias, con fines de mercadotecnia y anal\u00edticos, para garantizar la funcionalidad del software y los servicios en l\u00ednea y para garantizar su protecci\u00f3n contra el uso indebido.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde se almacenan los datos? <\/b>
<\/span>Almacenamos los datos en nuestros servidores seguros sin acceso de entidades externas.\u00a0<\/span><\/p>\n

DATOS PROPORCIONADOS PASIVAMENTE\u00a0\u00a0<\/span><\/h2>\n

Al navegar por un sitio web, ciertos datos pueden ser recopilados pasivamente (es decir, obtenidos sin ser proporcionados activamente por el usuario) utilizando diversas tecnolog\u00edas (como cookies, sistemas de medici\u00f3n javascript, particularmente Google Analytics, y registro est\u00e1ndar de sus solicitudes HTTP en el servidor).\u00a0<\/span><\/p>\n

Su navegador de Internet transfiere autom\u00e1ticamente parte de la informaci\u00f3n an\u00f3nima numerada a estos sitios web, por ejemplo, la URL del portal web o motor de b\u00fasqueda que acaba de dejar (URL de referencia), su direcci\u00f3n IP, la versi\u00f3n del navegador y el sistema operativo que su ordenador utiliza actualmente, configuraci\u00f3n de idioma predeterminado o informaci\u00f3n sobre las extensiones instaladas de su navegador.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este sitio web requiere el almacenamiento de cookies en su navegador para su funcionamiento. Puede configurarlo para que le informe cuando se env\u00eda una cookie, o rechazar o deshabilitar las cookies por completo; sin embargo, es posible que ciertas partes del sitio web no funcionen correctamente sin las cookies.\u00a0<\/span><\/p>\n

INFORMACI\u00d3N SOBRE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES\u00a0\u00a0<\/span><\/h2>\n

Si usted es nuestro cliente, suscriptor de noticias o visitante del sitio web, nos conf\u00eda sus datos personales. Somos responsables de su protecci\u00f3n y seguridad. Familiaricese con la protecci\u00f3n de datos personales, las pol\u00edticas y derechos que tiene en relaci\u00f3n con el RGPD (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos).\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQUI\u00c9N ES EL ADMINISTRADOR?\u00a0<\/span><\/h2>\n

La empresa ONLINE learning s.r.o. con domicilio social en Nerudova 198\/36, Hradec Kr\u00e1lov\u00e9, 500 02, Rep\u00fablica Checa, I\u010c: 27477169, DI\u010c: CZ27477169, que opera el sitio web www.easylingo.com. Procesamos sus datos personales como administrador, es decir, determinamos c\u00f3mo se procesar\u00e1n los datos personales, con qu\u00e9 finalidad y durante cu\u00e1nto tiempo. Tambi\u00e9n seleccionamos otros procesadores potenciales que nos ayudar\u00e1n con el procesamiento de sus datos.\u00a0<\/span><\/p>\n

INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO\u00a0<\/span><\/h2>\n

Si desea comunicarse con nosotros durante el procesamiento, puede comunicarse con nosotros por correo electr\u00f3nico:<\/span> info@easylingo.com<\/span><\/p>\n

DECLARAMOS<\/span><\/h2>\n

Declaramos que, como administrador de sus datos personales, cumplimos con todas las obligaciones legales requeridas por la legislaci\u00f3n aplicable, en particular la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y el RGPD, y por lo tanto:\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  • procesaremos sus datos personales \u00fanicamente sobre la base de una raz\u00f3n legal v\u00e1lida, en particular un inter\u00e9s leg\u00edtimo, el cumplimiento de un contrato, la obligaci\u00f3n legal o el consentimiento otorgado.<\/span><\/li>\n
  • le apoyaremos en el ejercicio de sus derechos bajo la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y el RGPD.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    ALCANCE DE LOS DATOS PERSONALES Y FINES DE PROCESAMIENTO<\/span><\/h2>\n

    Procesamos los datos personales que nos conf\u00eda por los siguientes motivos (para cumplir con estos fines):\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
        \n
      • prestaci\u00f3n de servicios, ejecuci\u00f3n de un contrato <\/b>
        <\/span>Alcance de sus datos personales: correo electr\u00f3nico – necesario para realizar el contrato (por ejemplo, env\u00edo de acceso a la sala de estudio, etc.).\u00a0<\/span><\/li>\n
      • contabilidad<\/b>\u00a0 <\/span>
        <\/span>Si es nuestro cliente, necesitamos sus datos personales (datos de facturaci\u00f3n) para cumplir con las obligaciones legales de emisi\u00f3n y registro de documentos fiscales.\u00a0<\/span><\/li>\n
      • mercadotecnia – env\u00edo de boletines<\/b>
        <\/span>Usamos sus datos personales (correo electr\u00f3nico y nombre), sexo, en qu\u00e9 hace clic en los correos electr\u00f3nicos y cu\u00e1ndo los abre con mayor frecuencia con el fin de realizar mercadotecnia directa: enviar mensajes comerciales, consejos y sugerencias sobre c\u00f3mo aprender idiomas de manera efectiva. Si es nuestro cliente, lo hacemos por inter\u00e9s leg\u00edtimo, ya que asumimos razonablemente que est\u00e1 interesado en nuestras noticias hasta que cancele su suscripci\u00f3n. Si no es nuestro cliente, le enviamos boletines informativos solo con su consentimiento y hasta que se d\u00e9 de baja. En cualquier caso, puede revocar este consentimiento mediante el enlace para darse de baja en cada correo electr\u00f3nico enviado.\u00a0<\/span><\/li>\n
      • mercadotecnia avanzada con consentimiento
        Solo con su consentimiento podemos enviarle ofertas de terceros o utilizar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, por ejemplo, para re mercadotecnia y publicidad dirigida en Facebook, hasta que cancele su suscripci\u00f3n. Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento solo p\u00f3ngase en contacto con nosotros y lo haremos por usted.<\/span><\/b><\/li>\n
      • documentaci\u00f3n fotogr\u00e1fica, referencias, eventos en vivo, talleres<\/b><\/li>\n
      • Solo con su consentimiento podemos utilizar sus fotos, referencias, comentarios, etc. hasta que revoque el consentimiento.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/ul>\n

        COOKIES\u00a0<\/span><\/h2>\n

        Al navegar por nuestro sitio web, registramos su direcci\u00f3n IP, cu\u00e1nto tiempo permanece en el sitio web y desde qu\u00e9 sitio web vino. Percibimos el uso de cookies para medir el tr\u00e1fico del sitio web y personalizar la visualizaci\u00f3n de los sitios web como nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo de administrador, ya que creemos que gracias a esto, podemos ofrecerle mejores servicios.\u00a0<\/span><\/p>\n

        Las cookies para publicidad dirigida s\u00f3lo se procesar\u00e1n con su consentimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n

        Nuestro sitio web tambi\u00e9n se puede navegar en un modo que no permite la recopilaci\u00f3n de datos personales. Puede desactivar el uso de cookies en el navegador de internet de su ordenador.\u00a0<\/span><\/p>\n

        SEGURIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES\u00a0<\/span><\/h2>\n

        Protegemos los datos personales en la medida de lo posible utilizando tecnolog\u00edas modernas que corresponden al nivel de desarrollo t\u00e9cnico. Los protegemos como si fueran nuestros. Hemos tomado y mantenemos todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas posibles (actualmente conocidas) para evitar el mal uso, da\u00f1o o destrucci\u00f3n de sus datos personales.\u00a0<\/span><\/p>\n

        TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS\u00a0<\/span><\/h2>\n

        Nuestros empleados y compa\u00f1eros de trabajo tienen acceso a sus datos personales. Para garantizar operaciones de procesamiento espec\u00edficas que no podemos proporcionar por nuestra cuenta, utilizamos los servicios y aplicaciones que se especializan en el procesamiento de datos y que pueden proteger los datos mejor que nosotros siguiendo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. Estos son los proveedores:\u00a0<\/span><\/p>\n

          \n
        • Active Campaign – un programa de comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico\u00a0<\/span><\/li>\n
        • Affiliate Box – un programa para asociaciones de afiliados\u00a0<\/span><\/li>\n
        • Smartsupp – aplicaci\u00f3n de chat con atenci\u00f3n al cliente\u00a0<\/span><\/li>\n
        • Facebook – FB pixel\u00a0<\/span><\/li>\n
        • Google – Google Analytics y AdWords\u00a0<\/span><\/li>\n
        • Cesorg spol. s ro – firma de contabilidad\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          Es posible que en el futuro decidamos utilizar otras aplicaciones o procesadores para facilitar y mejorar el procesamiento de los datos. Sin embargo, le prometemos que en tal caso, al elegir un proveedor, le impondremos al menos las mismas exigencias de seguridad y calidad de procesamiento que imponemos a nosotros mismos.\u00a0<\/span><\/p>\n

          TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UNI\u00d3N EUROPEA\u00a0<\/span><\/h2>\n

          Procesamos datos exclusivamente en la Uni\u00f3n Europea o en pa\u00edses que brindan un nivel de protecci\u00f3n adecuado en base a la decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea.\u00a0<\/span><\/p>\n

          SUS DERECHOS EN RELACI\u00d3N CON LA PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES\u00a0<\/span><\/h2>\n

          Tiene muchos derechos en relaci\u00f3n con la protecci\u00f3n de datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico: <\/span>info@easylingo.com<\/span><\/p>\n

          Tiene <\/span>derecho a la informaci\u00f3n<\/b> que ya se le muestra a trav\u00e9s de este sitio web en esta p\u00e1gina de informaci\u00f3n con los principios del procesamiento de datos personales y pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n

          Gracias al <\/span>derecho de acceso<\/b>, puede contactarnos en cualquier momento y le mostraremos en un plazo de 14 d\u00edas qu\u00e9 datos personales se est\u00e1n procesando y por qu\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

          Si encuentra alguno de sus datos desactualizados o incompletos o si los datos cambian, tiene <\/span>derecho a complementar y cambiar<\/b> sus datos personales.\u00a0<\/span><\/p>\n

          Puede ejercer el<\/span> derecho a restringir el procesamiento<\/b> si cree que estamos procesando datos inexactos o datos de manera ilegal, o no le gusta la forma en que se procesan sus datos.<\/span><\/p>\n

          Derecho a la portabilidad <\/b>
          <\/b>Si desea tomar sus datos personales y transferirlos a otra persona, procederemos de la misma manera que cuando ejerce el derecho de acceso, con la \u00fanica diferencia de que proporcionaremos la informaci\u00f3n en un formato legible por m\u00e1quina. Por lo tanto, necesitamos al menos 30 d\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>\n

          Derecho al borrado (derecho al olvido) <\/b>
          <\/b>No queremos olvidarte, pero si lo deseas, tienes derecho al borrado y ser olvidado. En este caso, eliminaremos todos sus datos personales de nuestro sistema, subprocesadores y copias de seguridad. Necesitamos 30 d\u00edas para asegurar el proceso del derecho a borrar.\u00a0<\/span><\/p>\n

          En algunos casos, estamos sujetos a una obligaci\u00f3n legal, por ejemplo, debemos registrar los documentos fiscales emitidos por el per\u00edodo especificado por la ley. En este caso, eliminaremos todos los datos personales que no est\u00e9n sujetos a otra ley. Le notificaremos por correo electr\u00f3nico cuando se complete el borrado de nuestro sistema.\u00a0<\/span><\/p>\n

          Cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n de boletines y mensajes comerciales <\/b>
          <\/b>Si usted es nuestro cliente, le enviamos correos electr\u00f3nicos, art\u00edculos o productos y servicios basados \u200b\u200ben nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo. Si a\u00fan no es nuestro cliente, solo se los enviaremos con su consentimiento. En cualquier caso, puede cancelar la suscripci\u00f3n a nuestros correos electr\u00f3nicos haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripci\u00f3n en cada correo electr\u00f3nico enviado.\u00a0<\/span><\/p>\n

          CONFIDENCIALIDAD\u00a0<\/span><\/h2>\n

          Queremos asegurarle que nuestros empleados y compa\u00f1eros de trabajo que procesar\u00e1n sus datos personales est\u00e1n obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales y las medidas de seguridad, cuya divulgaci\u00f3n pondr\u00eda en peligro la seguridad de sus datos personales. Al mismo tiempo, esta <\/span>confidencialidad contin\u00faa incluso despu\u00e9s del final de sus relaciones contractuales con nosotros<\/b>. Sus datos personales no se divulgar\u00e1n a terceros sin su consentimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n

          PROCESAMIENTO DE CONTACTOS DESDE EL DIRECTORIO<\/span><\/span>\u00a0<\/h2>\n

          Esta funci\u00f3n cargar\u00e1 las direcciones de correo electr\u00f3nico de sus contactos en el directorio a nuestro servidor una vez. Encontraremos otros usuarios de esta aplicaci\u00f3n entre ellos y le sugerimos que los agregue a sus amigos.<\/span>
          Los datos cargados no se almacenan, comparten ni procesan para ning\u00fan otro prop\u00f3sito. Los datos cargados se eliminan inmediatamente despu\u00e9s del procesamiento, la b\u00fasqueda de contactos es una operaci\u00f3n \u00fanica. Solo se utilizan las direcciones de correo electr\u00f3nico, no otros datos personales.<\/span>\u00a0<\/p>\n

          Gracias<\/b> por tomarse el tiempo de leer nuestra pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

          \u00daltima actualizaci\u00f3n: <\/span>\u00a0Mayo de 2023<\/b><\/p>\n

           <\/p>\n

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          POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADBajo el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) En vigor desde el 30 de Agosto del 2012 Al utilizar este sitio web, acepta los t\u00e9rminos de esta declaraci\u00f3n de Pol\u00edtica de privacidad. Online learning s.r.o. considera que los datos personales y otros datos divulgados son estrictamente confidenciales y se rige por la […]<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16185"}],"collection":[{"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/37"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16185"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16185\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":109384,"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16185\/revisions\/109384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/easylingo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}