Często zadawane pytania

Przejrzyste negocjacje – niczego przed Tobą nie ukrywamy.

Przed zakupem

Jak długo trwa kurs?

Proponujemy kursy o różnej długości. Kursy zawierają wykład z gramatyki i ćwiczeń trwające pół roku lub krótsze, w przypadku zalecanej dawki nauki wynoszącej 20 minut dziennie. Można je studiować dłużej niż pół roku. Dostęp do kursu zależy od długości licencji, którą zakupiłeś. W przypadku kursów zakupionych jednorazowo, licencja jest technicznie nastawiona na trzy lata, następnie zostanie bezpłatnie przedłużona, jeżeli będziesz sobie tego życzył. Dzięki subskrypcji możesz korzystać z kursu cały okres trwania abonamentu.

Czy można kupić tylko jeden rozdział kursu?

Nie, oferujemy tylko całe kursy językowe, które prowadzą do podwyższenia poziomu językowego

A co z dostępem do kursów?

Masz dostęp do kursów przez cały okres trwania subskrybcji. Możesz studiować na przykład pół roku, następnie przerwać subskrypcję i wrócić do nauki o parę miesięcy później. Dostęp zostanie aktywowany, a Ty będziesz mógł kontynuować tam, gdzie skończyłeś. Twoje wyniki i ćwiczenia, które wykonałeś, zapisują się.

Na jakim urządzeniu będzie działał kurs językowy online?

Kursy językowe online działają na komputerach w następujących przeglądarkach: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari a MS Edge. W przypadku wszystkich tych przeglądarek zaleca się regularne aktualizacje nowej wersji i konieczne jest, aby przeglądarka posiadała dozwolone javascript i cookies. Urządzenia mobilne typu tablet/smartphone są obsługiwane przez systemy operacyjne Android i iOS. Możesz bezpłatnie pobrać aplikację na Google Play lub w App Store pod nazwą EasyLingo: Learn Languages Rapidly. Aplikacja jest kompatybilna z systemem Android w wersji 5.0 i wyższej, na iOS od wersji 11 a nowszej. Zalecamy wypróbować naszą bezpłatną lekcję próbną.

Czy jest możliwe wystawianie faktur za kurs językowy online?

Tak, w razie potrzeby wystawimy Ci fakturę i wyślemy ją e-mailem lub pocztą. Dziękujemy.

Po zakupie

Zapomniałem hasła. Co mam zrobić?

W przypadku,gdy zapomniałeś hasła, możliwe jest wygenerowanie nowego. Na naszych stronach klikniesz na „ZALOGOWAĆ SIĘ“, a następnie na „Zapomniane hasło“. Wprowadź proszę Twój e-mail, na który system wyśle nowe hasło.

Nie mogę się zalogować na kurs. Gdzie może być błąd?

Błąd może występować w błędnie wprowadzonym adresie e-mail. Często się tak dzieje, że studenci wprowadzą błędny e-mail już w zamówieniu, zapomną litery lub wprowadzą błędną domenę, a później nie mogą zalogować się do konta. W tym przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną na info@easylingo.com a my pomożemy Ci usunąć błąd i poprawić e-mail.

Muszę anulować subskrypcję, czy płatność nie zostanie pobrana bez mojego potwierdzenia, a tym samym subskrypcja nie zostanie przedłużona?

Abonament miesięczny jest opłacany za pomocą płatności automatycznych. To oznacza, że przed płatnością nie zostaniesz powiadomiony z wyprzedzeniem. Jeśli nie będziesz chciał kontynuować, skontaktuj się z nami mailowo: info@easylingo.com a my anulujemy Twoją subskrypcję. Jeśli nie dojdzie do anulowania płatności na Twoim koncie, płatność automatyczna zostanie zrealizowana i tym samym zostanie przedłużony dostęp na kolejny miesiąc. Półroczna i roczna subskrypcja jest opłacana jednorazowo i płatność się nie powtarza, a za rok ponownie musisz zakupić subskrypcję.

Chcę anulować subskrypcję kursu. Jak mam postępować?

Subskrypcję możesz sam anulować na swoim koncie lub skontaktuj się z nami mailowo: info@easylingo.com a my natychmiast anulujemy subskrypcję.

Podczas nauki

Czy jest możliwość zdania egzaminu językowego?

Nasze kursy są przygotowaniem do międzynarodowych egzaminów językowych. Umiejętności nabyte podczas naszych kursów możesz wykorzystać na przygotowanie do międzynarodowych kursów językowych. Sam egzamin musisz zdać w akredytowanej szkole językowej.

Czy otrzymam certyfikat po ukończeniu kursu językowego?

Tak, po ukończeniu naszego kursu możesz wygenerować certyfikat o ukończeniu kursu językowego online. Aby wygenerować certyfikat, należy mieć minimalnie 85 % przerobionego materiału. Certyfikat ten możesz wykorzystać podczas rozmowy kwalifikacyjnej lub przedstawić go swojemu pracodawcy.

Mogę zacząć naukę od lekcji piątej? Czy muszę postępować od początku?

Nasze nauczanie jest zaplanowane po pojedynczych lekcjach, które nawiązują do siebie. Dlatego zalecamy postępować od początku, aby nie pominąć żadnej gramatyki ani nowych słówek. Jednak kurs masz dostępny w całości i możesz studiować każdy rozdział w dowolnym czasie.

Jak ćwiczyć umiejętności komunikacyjne i poprawną wymowę?

Do ćwiczenia poprawnej wymowy służy metoda LRRC. Na początku odsłuchaj słówek lub zwrotu, wymów je i nagraj. System następnie odtworzy to, co powiedziałeś oraz poprawną wymowę. W ten sposób natychmiast otrzymasz informację zwrotną, co poprawić i cały proces możesz powtórzyć.

Jak działa nauka online?

Przez nasze kursy online przeprowadzi Cię Twój opiekun (są to wcześniej nagrane filmy wideo), który Cię wspiera i motywuje do lepszych wyników. Zawsze będziesz wiedzieć, co masz zrobić.

Jakim sposobem mogę powtarzać nauczone słówka?

W menu klikniesz na SŁOWNICTWO. Tutaj będziesz powtarzać wszystkie dotychczas nauczone słówka lub jedynie pojedyncze rozdziały, w których spotkałeś się ze słówkami za pomocą ikony FILTR. Następnie możesz słówka ponownie odsłuchać lub powtórzyć, ćwicząc jedną z zaproponowanych opcji.

Na jakiej podstawie aplikacja proponuje słówka do nauki?

Każdy kurs ma swoją bazę słówek, Z tej bazy są wybierane słówka w kolejności określonej przez strukturę kursu. Algorytm kontrolowanego powtarzania ma za zadanie rozsądnie zaproponować słówka do powtórki według tego, na jakim poziomie je opanowałeś.

Stopień opanowania słówek jest reprezentowany za pomocą poziomów (levels) L0 do L5, do których są kwalifikowane słówka według wyników, które osiągląłeś, podczas ich ćwiczenia. Wszystkie słówka są automatycznie wkomponowane do powtórzenia, ale możesz je pominąć lub ponownie do nich wrócić.

Grupy słownictwa:
1. Nieznane słownictwo (L0)
2. Słownictwo do powtórzenia (L1 do L4)
3. Słownictwo opanowane (L5)

Generowanie słownictwa:
System wygeneruje słówka do powtarzania zawsze dzień wcześniej, algorytm wybierze je w odstępach czasu w zależności od poziomu słownictwa. Każde słówko jest pierwotnie w grupie L0. W momencie, kiedy jest po raz pierwszy podane na kursie, należy do grupy L1, tym sposobem i do ćwiczenia.
Jeśli słówko w ćwiczeniu jest ocenione jako poprawne, przechodzi o jeden poziom wyżej i algorytm przekaże go rzadziej do powtarzania. Jeśli słówko jest ocenione jako niepoprawne, poziom się obniża i dostaniesz słówko do powtarzania wcześniej. Twoim celem jest dostać co najwięcej słówek na poziom L5.

Muszę zapisać, gdzie skończyłem, abym to znalazł podczas kolejnego logowania?

Nie musisz w żaden sposób obciążąć swojej pamięci sprawami technicznymi. Podczas kolejnego logowania będziesz kontynuować kurs tam, gdzie skończyłeś ostatnio, nasz system zapamięta Twoją ostatnią aktywność.

Częste pytania techniczne

Nie działa trenowanie wymowy

Prawdopodobnie masz złe ustawienia mikrofonu. Skontaktuj się z nami mailowo: info@easylingo.com i razem to rozwiążemy.

Jeśli będę potrzebować pomocy, z kim mogę się skontaktować?

Napisz do naszej pomocy technicznej mailowo na info@easylingo.com . Możesz również wykorzystać usługę pomocy technicznej bezpośrednio w ramach kursu online. Chętnie Ci poradzimy i pomożemy.