Často kladené
otázky

Ne, nabízíme pouze celé jazykové kurzy, které vedou ke zvýšení jazykové úrovně.

Ke kurzům máte přístup po dobu trvání předplatného. Můžete studovat třeba půl roku, pak předplatné přerušit a vrátit se k němu o pár měsíců později. Přístup vám obnovíme a vy můžete pokračovat tam, kde jste skončili. Vaše výsledky a cvičení, která jste prošli, se vám ukládají.

Online jazykové kurzy fungují na počítačích v těchto webových prohlížečích: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari a MS Edge. Pro všechny prohlížeče doporučujeme pravidelné aktualizace na nové verze a je nutné, aby měl prohlížeč povolený javascript a cookies. Mobilní zařízení typu tablet/smartphone jsou podporována operačními systémy Android a iOS. Aplikaci si můžete zdarma stáhnout na Google Play nebo v App Store pod názvem EasyLingo: Naučte se jazyky. Aplikace je kompatibilní s Android verzí 5.0 a vyšší, u iOS od verze 11 a novější. Rádi bychom upozornili na fakt, že ve verzi Android 7.0 není mobilní aplikace funkční a proto doporučujeme aktualizovat OS zařízení na verzi 7.2. Jedná se o chybu na straně OS Android, která byla opravena ve verzi 7.2 a může zapříčinit nefunkčnost i u jiných aplikací. Doporučujeme vyzkoušet naši ukázkovou lekci zdarma.

Ano, v případě potřeby vám vystavíme fakturu na míru a zašleme e-mailem nebo poštou. Kontaktujte nás, prosím e-mailem. Naše obecné kurzy od všech jazyků jsou ze zákona osvobozené od DPH k ostatním kurzům se váže klasické DPH 21 %. U balíčků se DPH kombinuje a je rozepsané na dokladu.

Chyba může být ve špatně zadané e-mailové adrese. Často se stává, že studenti zadají chybný e-mail již v objednávce, zapomenou písmenko nebo zadají chybnou doménu a pak se nemohou do svého účtu přihlásit. V tomto případě kontaktujte podporu na info@easylingo.com a my vám chybičku pomůžeme odstranit a e-mail upravit.

Po úhradě se kurz aktivuje do 1 hodiny, avšak potíže mohou být způsobené neproběhlou aktualizací dat ve studovně. Pro aktualizaci se stačí odhlásit ze studijního účtu a znovu přihlásit. Pokud odhlášení potíže nevyřeší, kontaktujte naší zákaznickou podporu.

Měsíční předplatné je hrazené automatickými platbami. To znamená, že před platbou nejste předem upozorněni. Pokud nebudete chtít pokračovat, kontaktujte nás na info@easylingo.com a my vám předplatné zrušíme. Nedojde-li k odhlášení platby ve vašem účtu, automatická platba proběhne a prodloužíte si tím přístup na další měsíc. Půlroční a roční předplatné hradíte jednorázově a platba se neopakuje, po roce/ půlroce si předplatné musíte znovu zakoupit.

Pro zrušení automatických plateb a odhlášení od dalšího předplatného nás včas kontaktujte na info@easylingo.com a my vám předplatné zrušíme.

Ano, po dokončení našeho kurzu si můžete ve studovně vygenerovat certifikát o absolvování online jazykového kurzu. Pro vygenerování certifikátu je potřeba mít minimálně 95 % prostudované látky z kurzu a všechna cvičení vyplněna na 70 % a vyšší úspěšnost. Tento certifikát můžete uplatnit při pracovním pohovoru, anebo ho předložit svému zaměstnavateli.

Naše výuka je koncipovaná po jednotlivých lekcích, které na sebe navazují. Doporučujeme tedy postupovat od začátku, aby vám neunikla žádná gramatika ani nová slovíčka. Nicméně kurz máte dostupný celý a kdykoliv můžete studovat jakoukoliv kapitolu.

K procvičení správné výslovnosti slouží metoda LRRC. Nejprve si poslechnete slovíčko či frázi, vyslovíte ho a nahrajete se u toho. Systém vám pak přehraje, co jste řekli a jak jste to měli říct správně. Máte tedy okamžitou zpětnou vazbu, co opravit a celý proces můžete libovolně opakovat.

Našimi online kurzy vás provází tutor (jedná se o předem nahraná videa), který vás podpoří a motivuje vás k lepším výsledkům. Budete vždy vědět, co máte dělat.

V menu klikněte na SLOVÍČKA. Zde si budete opakovat všechna dosud naučená slovíčka v rámci aktuálně spuštěného kurzu, nebo pouze jednotlivé kapitoly, ve kterých jste se se slovíčky setkali pomocí ikony FILTR. Poté si slovíčka můžete znovu poslechnout nebo opakovat procvičováním jednou z nabízených možností.

Každý kurz má svou databázi slovíček. Z této databáze se vybírají slovíčka v pořadí určeném strukturou kurzu. Algoritmus řízeného opakování má za úkol chytře nabízet slovíčka k opakování podle toho, jak jste si je osvojili.

Stupeň osvojení slovíček je reprezentován úrovněmi (levels) L0 až L5, do kterých se slovíčka řadí podle výsledků, kterých jste dosáhli při jejich procvičování. Všechna slovíčka jsou do opakování zařazena automaticky, ale můžete je z něho kdykoliv vyřadit, či je tam následně opět vrátit.

Skupiny slovíček:

1. Neznámá slovíčka (L0)
2. Slovíčka k opakování (L1 až L4)
3. Slovíčka osvojená (L5)

Generování slovíček:

Slovíčka vám systém generuje k opakování vždy nejdřív v den, který určí algoritmus, a to v rostoucích časových intervalech podle úrovně slovíčka. Každé slovíčko je primárně ve skupině L0. V momentě, kdy je poprvé uvedeno v kurzu, řadí se do skupiny L1, tím pádem i do procvičování.

Pokud je slovíčko v procvičování vyhodnoceno jako správné, postupuje o úroveň výš a algoritmus vám ho předloží k opakování méně často. Pokud je slovíčko vyhodnoceno jako nesprávné, úroveň se snižuje a vy slovíčko dostanete k opakování dříve. Vaším cílem je dostat co nejvíce slovíček na úroveň L5.

Těmito technickými záležitostmi nemusíte svou paměť vůbec zatěžovat. Při dalším přihlášení budete pokračovat tam, kde jste naposledy skončili, náš výukový systém si vaši poslední aktivitu pamatuje.

Neváhejte a napište na naši podporu na info@easylingo.com . Využít můžete také službu zákaznické podpory přímo v rozhraní vašeho online kurzu. Rádi vám poradíme a pomůžeme.